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Benefícios de ter um plano Hapvida

REDE EXCLUSIVA

Com 32 Hospitais próprios, 20 Prontos atendimentos e 105 Clínicas, o Hapvida conta com uma completa estrutura à sua disposição.

ATENDIMENTO NORTE E NORDESTE

Aqui você pode ser atendido nos 13 estados do Norte / Nordeste em que a rede Hapvida está presente, sem pagar nada a mais por isso.

CONTACT CENTER 24h

Sem perda de tempo: a sua saúde não espera. Marcação de consulta, exames e autorização via call center exclusivo.

SITE HAPVIDA

Agendamento de consultas, autorização online e tira dúvidas direto pelo chat são alguns serviços oferecidos em nosso site.

Perguntas Frequêntes

Podemos ajudar? Tire suas dúvidas

Você pode marcar sua consulta através do Site, App e via Call Center ou diretamente com o dentista credenciado.

Não é necessário marcar atendimento. Basta dirigir-se a uma unidade hospitalar ou de pronto atendimento portando o cartão Hapvida e o documento oficial com foto (RG).

Mães, que tiveram parto pelo plano Hapvida, poderão incluir seus bebês como dependentes até 30 dias contados do dia do nascimento. Se você está gestante, procure detalhes de como proceder no Cadastro ho Hapvida ( se o seu plano for indivudual/familiar) ou no R.H de sua empresa (se o seu plano for empresarial).

Primeiro, consulte o guia médico no site www.hapvida.com.br e veja qual a rede de atendimento disponível para o seu plano. Verifique também as suas carências contratuais. Os procedimentos só podem ser realizados após concluído o tempo de carência. Em seguida, para atendimentos nas unidades da rede exclusiva, marque a consulta e/ou exame no site para sua melhor comodidade agilidade.

Alguns exames podem ser autorizados através do Chat ou Call Center. Outros devem ser autorizados pessoalmente. Nesse caso, procure um dos postos de autorização do Hapvida com os seguintes documentos: cédula de identificação; cartão beneficiário do Hapvida; exames realizados e relacionados à patologia; guias e/ou relatórios médicos preenchidos.

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